UX Audit & Produktoptimierung

Schnelle Klarheit, was bremst – und was als nächstes wirkt.

Ich analysiere Ihr bestehendes Produkt entlang Nutzung, Struktur und UI-System und liefere priorisierte Maßnahmen mit konkreten Lösungsvorschlägen. Auf Wunsch setze ich die Top-Themen direkt in einem Optimierungs-Sprint um.

Für wen

  • B2B-Produkte, interne Tools, Plattformen mit „gewachsener“ UX
  • Teams mit sinkender Conversion, steigenden Support-Tickets oder Akzeptanzproblemen
  • Produkte, bei denen Prioritäten diskutiert werden, aber nichts schneller wird

Typische Auslöser

  • „Die UI ist inkonsistent und die Nutzer finden Dinge nicht.“
  • „Wir haben viele Ideen, aber keine Priorisierung nach Impact.“
  • „Support und Operations kompensieren Produktprobleme.“
  • „Stakeholder wollen alles – wir brauchen einen klaren Plan.“

Ergebnis

Audit-Report (kompakt, umsetzungsnah)

  • Top-Probleme als Liste (mit Beispielstellen)
  • Ursache/Wirkung (was kostet es heute?)
  • Empfehlung (was ändern?)

Priorisierung

  • Impact/Effort-Matrix oder Ranking
  • Quick Wins vs. strukturelle Themen

Konkrete Lösungen

  • Struktur-/Flow-Korrekturen
  • UI-States/Komponenten-Änderungen
  • Screen-/Component-Skizzen für die Top-Themen

Umsetzungsplan

  • Sprint-Plan mit Reihenfolge und Abnahme

Ablauf

  • Intake & Zielbild

Ziele, Zielgruppen, KPIs, Constraints, vorhandene Daten.

  • Analyse

Heuristik, Journey/Funnel, IA, Konsistenz der Komponenten/States, Content.

  • Findings & Priorisierung

Top-Issues, Impact/Effort, Entscheidungsvorlage.

  • Optimierungs-Sprint (optional)

Umsetzung der Top-Themen, QA, Übergabe.

Abgrenzung

Nicht enthalten (wenn nicht vereinbart)

  • Reine Branding-/CI-Projekte
  • Vollständige Neuentwicklung (dafür: MVP Design & Build)
  • Dauerhafte Analytics-/Tracking-Implementierung (kann als Add-on)

Was Sie danach haben

  • Klare Prioritäten statt Meinungen
  • Konkrete, dev-fähige Änderungen statt vager Empfehlungen
  • Ein umsetzbarer Plan, der messbar besser macht

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